「一件一件がお一人お一人」を常に大切にしています。

毎日たくさんのご注文をいただき、誠にありがとうございます。 大型商品から小さなお皿一枚まで、お一人お一人のご要望に的確にお応えできるようにしています。 お電話だとお顔を見ながらお話しできませんが、心の中ではいつもお声のトーンなどでこういう感じの方かな～と想像しながらお話ししていますのでお話しできることがすごく楽しいです！ 今までたくさんの方とお話しする中で「大竹さんに相談して良かったよ！」と言って下さった時、あまりに嬉しくてリーダーに報告する際、うれし涙がこぼれました。 これからも一人でも多くのお客さまにそう感じていただけるのを目標に今日も笑顔で頑張ります！

お客さまの声に元気を頂いています。

こんにちは、この度はテンポスドットコムにご来店頂きまして誠にありがとうございます。 パートで入社して8年たちますが、まだまだ未熟な私は毎日お客さまに沢山の事を勉強させて頂いております。 時には挫けそうになる事もありますが最後に【ありがとう、助かったよ】とのお言葉を頂ける事でまた明日から頑張ろうと元気を頂いております。 出来る限りお客さまのご要望に添える様努めさせて頂きます。 そしていつかお客さまと逢えることを夢見て日々頑張ります！！

少しでもお客さまへ寄り添ってお役に立てれば

毎日たくさんのお問合せ、ご注文を頂き誠にありがとうございます。 実店舗のように直接お客さまと顔を合わせて打ち合わせすることはできませんが、 少しでもお客さまへ寄り添ってお役に立てればという思いを胸に、お電話やメールで応対させて頂いております。 出来る限りお客さまのご要望にお応え出来るよう頑張りますので、ご不明点やご不安な事がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

電話越しでも、お互い笑顔になれるように

テンポスドットコムで働くようになりまだ日が浅いので、日々勉強です。 お客さまのご意向に沿えず反省が多々ありますが、 お客さまに頂く「ありがとう」を心の栄養にしています。 そして、次はもっとお役に立ちたい。電話の向こうのお客さまと共に笑顔になりたい。そんな幸せの一時を目標に、がんばります。

テンポスドットコムでの仕事

お客さまのお役に少しでも立てるようにとテンポスドットコムのスタッフは一丸となって頑張っています。 お客さまに喜んで頂くことが、スタッフ一同の喜びなのだと内側にいる私も日々感じています。 これから、もっと商品の知識を増やし、お役に立って行けるようになりたいです。

頼れるテンポスの一員を目指して

私も普段、大切な買い物をする際は、慎重に悩み、検討したうえで購入に至ります。 当店をご利用くださるすべてのお客さまに対しまして、同じお気持ちのことと察しできる限りの努力を尽くし、お客さまのご期待に沿う対応を目指すと肝に銘じております。小さな疑問でも大きな疑問でも、同じ疑問には変わりありません。 心の中に少しでも疑問・不安があるときや、希望を叶えたい時は、当店を頼っていただきたく思っております。 そして私も、一人でも多くのお客さまにご利用いただきご満足いただけるよう、日々勉強しサービスに勤しんでまいります。 どうぞよろしくお願い致します。

見えないところからの応援を

小さなものから大きなものまで商品がたくさんあるように、お客さまの不安も期待もいろいろあると思いますが、見えないからこその気遣いで、お客さまの不安がなくなるように、一つ一つ対応できるようにと思っています。 商品と一緒に笑顔と安心を届けることができますようにと思っています。 テンポスでのお買い物が、お客さまのお仕事のお守りになるように。 応援を込めてお買い物のお手伝いをさせていただけたらと思います。

お客様との会話が私の原動力＆癒しです

毎日たくさんのご注文・お問い合わせをいただき本当にありがとうございます。 インターネット通販は機械的なイメージが強いかもしれませんが、私が日々の業務の中で意識していることはお客様との「距離感」です。 直接顔を見てお話ができない分、お客様が求めているものや考えていることを敏感に感じ取り、ご不安なことや問題点を一緒に解決できるように寄り添う気持ちを大切にしています。時にはお客様のことを想像しすぎて勝手に好きになったりすることもあったり…（笑） 厨房販売の面白いところは同じ商品でもお客さまによって用途が違ったりこだわる部分が違うこと。 逆にそれが難しい部分でもありますが、毎日たくさんのお客様とお話をしながら新しい発見ができることが楽しいです!! まだまだ勉強不足でお客様から教わることも多々ありますがお客様にとって必要な存在になれるよう日々全力でご対応させて頂きます！ 少しでもお役に立てたら嬉しいです。 ご開業のご相談や、店舗備品の買い替え・買い足しなどお困りのことがございましたら何でもご相談ください。 一緒に素敵なお店を作りましょう!!

困った時の万事屋！
欲しいが見つかるホームセンター・百貨店！

ネットで物を買うのが当たり前になってきてますが。それでも不安な事って有ると思います。 「電話って少しめんどくさいな。でも不安なまま購入するのもな。」 「今使っているのと同じ様なの欲しいけれど・・ちょっと名前が思い出せない」なんて時あると思います。 お客様からの声に、電話してみて良かった！と思っていただける自分とチームでありたいと思います。
飲食店に行って、厨房やメニューを見るのが大好きです。 お酒を飲むのも、美味しい料理を食べるのも大好きです。 飲食店さんに携わる仕事ができているのが楽しいです。 期待にいつでもお応えしたいという点が空回りする事もあるかと思いますが。 どうぞよろしくお願い致します！

大切なお客さまを全力でサポートします

厨房機器の事は無知の状態でテンポスに入社し、早8年が経ちました。 初めはお客さまからのお問合せやご相談にお答え出来ない事が多かったのですが、毎日たくさんのお客さまにお電話にてお問合せ頂き、一つ一つ解決することで勉強をさせてもらっています。
まだまだ勉強不足ですが、少しでも多くのお客さまのお力になれるよう、誠心誠意心を込めて対応することを心がけています。 お客さまからご指名を頂くことが私にとって最高の喜びです。
テンポスでは一丸となってお客さまをサポート致します！！何でもお気軽にご相談下さい。ご連絡をお待ち致しております。

いざという時に思い出してもらえる存在になるために！

テンポスグループに入社して7年、多くのお客さまのご対応をさせて頂きました。 テンポスバスターズの実店舗で三年半務めた経験と直接お客さまからのお声を心に留めお客さまのご不安を解消できるようにしています。 直接お会いできないお客さまでも電話やメールでお話できるのがすごく楽しく、 商品が必要な経緯、ご家族のこと、お店の歴史などを聞けた時は本当に嬉しく自然と笑顔になっています。 「新規オープンのことやネットでの注文は初めてで不安だなぁ」そんな時は是非わたくし佐々木をご指名くださいませ。 大切な店舗さまへ商品納品後もテンポスのことを思い出して頂けるよう愛を込めてご対応させていただきます！
宜しくお願い致します！

one for all all for one

経理という立場で、直接お客さまに接する仕事をしていませんが、一戦で活躍されている方の影日向になり、少しでもお役に立つよう心掛けて仕事に取り組んでいます。
仲間という言葉がぴったりのドットコムチームで、仕事は違っても一緒に楽しく仕事が出来る事が喜びになってます。

「店舗とネットの垣根を超える」人のぬくもりを感じあえるお店に。

私は学生時代にアルバイトを始めてからずっと人と接するお仕事をしてきました。 就職してからも毎日たくさんのお客さまから「ありがとう」をいただき、通販に関わるようになったきっかけは 「対面ではないけれど対面以上の感動を作りたい」という思いからです。 今は統括マネージャーとして事業部全体を管理していますが、毎日お客さまのお顔を思い浮かべながら仕事に取り組んでいます。 スタッフ全員が同じ気持ちで仕事できているのも、支えてくださるお客さまのお力あってこそのこと。 今後も常に前進してまいりますので何卒テンポスドットコムの応援をお願い致します！！