飲食店に特化した集客方法はどのようなものがあるのか？飲食店向けの集客アイデアをご紹介します。どこから着手したほうが良いか分からないとお悩みの方や、現在行っている集客方法だけでは効果がないという方へ、参考としてご覧ください。
目次
飲食店に必要な集客アイデアとは？
飲食店の集客アイデアは、どのような顧客を集めたいかによって手段が変わります。
- 新規の顧客
- リピーター
また、どこに住んでいる顧客を集めるかによっても手段が変わります。
- お店の近くに住んでいる、または最寄り駅として利用する顧客
- 旅行客やインバウンド顧客
特に2021年はコロナ禍でローカル集客の新規顧客獲得が重要となっています。
今回は特にコロナ禍で対策するべき集客方法をご紹介します。
飲食店に特に必要な集客方法
特に対策するべき集客方法は下記の3つです。
- Googleマイビジネス（ローカルSEO・MEO）
- ホームページ
- グルメサイト
具体的にどのようなサービスがあるのか、どのようなメリットがあるのかまとめました。
Googleマイビジネス
すでにご存知の方も多いと思いますが、簡単に説明すると「マップにお店の情報が掲載できる」サービスです。
Googleアカウントを作成すれば誰でもかんたんに地図にお店を無料で登録できます。
Googleマイビジネスのメリット
Googleで検索をするときは、「どこか新しいお店に行きたい」と考えている人が大半です。
新しいお店を探すときは「地域名＋業種」などで検索をかけます。例えば「新宿 居酒屋」「東京駅 イタリアン」という検索をします。
このような検索の仕方を「ローカル検索」と言います。
また現在はわざわざ地域名を入れて検索しなくても、自分が現在いる場所のまわりにどんなお店があるのかすぐに分かるようになっています。
コロナ禍での地域密着集客にもつながる
遠出したり気軽に出かけることができなくなった今こそ、Googleマイビジネスが活躍します。
外出自粛といいつつも、普段良く外食していたユーザーは、飲食店に食べに行くことができなくなってしまったという不満を持つようになりました。よって自分の生活圏内の飲食店に足を運ぶことが多くなっています。
そういえば近くにどんなお店があったっけ？と検索をかけたときに、地図付きでお店が掲載されていたら、ルート検索をしてすぐに行くことができるため、来店してもらえる可能性が高まります。
飲食店にとって、まずはGoogleマップに掲載するところから始めた方が良いといっても過言ではない集客ツールです。
Googleマイビジネスの登録・代行サービス
自分ですぐに無料で登録できるツールではありますが、コロナ禍になってからGoogleマイビジネスが注目され、登録する店舗が増えています。
多数のライバル店よりも自分のお店を見つけてもらうためには、まわりよりもどれだけたくさんの情報を入れるか、また顧客が検索しそうなキーワードを考えた上で情報を載せていくというテクニックが必要です。
テンポスでは専門的なスタッフによるサポート含め、Googleマイビジネスの登録と運用の代行サービスを行なっています。
サービス内容
Googleマイビジネスの初期登録から掲載している情報の修正、月に1回どれだけの人に見られているか分かるレポート発行などをサポートしています。
プラン
- シンプルプラン 月額3,300円（税込）
【サポート内容】
・Googleマイビジネスの初期登録
・情報修正代行（月1回）
・投稿代行（月1回）
・キーワード設定 3個
・レポート作成・送付
- しっかりプラン 月額11,000円（税込）
【サポート内容】
・Googleマイビジネスの初期登録
・情報修正代行（無制限）
・投稿代行（無制限）
・キーワード設定 6個
・キーワード対策
・他大手グルメサイトの修正代行（2媒体まで）
・サポート対応
・レポート作成・送付
※どちらのプランも1年契約となります。
※閉店や長期休業などやむを得ない理由以外での途中解約は承っておりません。
期間限定のキャンペーン
テンポスにてGoogleマイビジネスと他サービスをご契約いただくことで割引になるサービスをご用意しています。
- テンポスのホームページ作成と一歩目クーポンサイトへのクーポン掲載をセットでご登録いただくことで、ホームページの更新代行費用とクーポンのご利用分手数料が無料になります！
※ホームページのカスタムありプラン分は対象外となります。 - テンポス経由で電気料金削減サービスにご契約いただくことで、Googleマイビジネスの初月費用分が無料になります！
ホームページ
最近ではSNSのみで十分と考えている人も多いですが、公式情報がまとまっているという点とSNSだけでは掲載できないお店のこだわりやポイントを掲載することで、来店させる後押しとなる重要なツールです。
どれくらい重要性のあるツールなのかを解説した記事もございますので、気になる方はチェックしてみてください。
ホームページを作成するメリット
お店のこだわりやイメージを伝えることができるため、より来店したいと思わせることができます。
また補助金の申請などでホームページを提示すれば申請が通るという事例もあるため、名刺代わりにもなります。
ホームページ作成サービス
テンポスでは飲食店向けにホームページを作成しています。
必要最低限のページのみで安く作成したい場合や、１からしっかりと打ち合わせて作成したいという場合でも、それぞれのご要望に合わせたご提案が可能です。
サービス内容
1. プランは３つ
・基本プラン
5種類のテンプレートから自分のお店に合ったデザインを選択できるプランで、制作費は5万円からご案内しています。さらにプロカメラマンの撮影付で一番お得なプランです。
・かんたんプラン
シンプルなテンプレートで飲食店のホームページに必要な構成が揃った格安プラン。
ブログ・クーポン・予約ページの追加やメニューページに翻訳機能をつけることが可能です。
メニューは30商品掲載できます。
・お試しプラン
トップページ、メニュー、店舗情報ページの計3ページ作成。10商品までメニュー掲載可能。
まずは急ぎで作成したい場合におすすめです。
保守プランも複数ご用意しているため、ご希望にあったプランが見つかります。
2. １からデザインを作成したい場合も対応可能
お申し込みの前にヒアリング、お見積を作成し、その後も入念なお打ち合わせの上制作いたします。
独自ドメインで作成したい、メールアドレスを作成したいといったご希望の場合は当プランがおすすめです。
納品後、ご自身で新着情報や営業時間を変更したいといったご要望にも対応いたします。
さらに、飲食店以外も対応可能です。
グルメサイト
食べログやぐるなび、ホットペッパーをはじめ、Rettyやヒトサラなどのグルメサイトへの掲載も検討したほうが良いでしょう。
グルメサイトのメリット
食べログ、ぐるなび、ホットペッパーなどの大手グルメサイトや、客単価の高いお店の場合はRetty、ヒトサラなど公式情報や口コミの質が良いサイトへの掲載もおすすめです。
何より、検索順位で上位になりやすく、予約管理ができるのもメリットです。
グルメサイトの登録・運用サポート
テンポスでは食べログ、Retty、ヒトサラへの掲載も合わせてご案内可能です。
掲載に関するお手続きは専門窓口にてご案内しております。
サービス内容
サービスの内容やプランに関しましては、各グルメサイトのプランに準じます。
お申込みの流れ
- テンポスにてお申し込み
- 各担当部署からご連絡
- ご契約※ご契約内容は各グルメサイトに準じます。
一歩目クーポン
テンポスでは中小飲食店向けにグルメサイトを運営しています。
一歩目クーポンサイトはこちら▶︎
サービス内容
掲載無料、クーポンが1回使用されたら30円手数料としてお支払いいただく成果報酬型のグルメ・クーポンサイトです。
クーポンは最大で10種類掲載することが可能で、時間限定のクーポンなども設定することができます。
その他の集客対策サービス
LINE公式アカウント登録・代行サービス
リピーター対策として、LINEで友達になり定期的に新商品の発信や2回目来店時に使用できるクーポンの発行などを行うことができるLINE公式アカウントの登録や運用代行を行なっています。
非接触型決済導入サービスのご紹介
テンポスでは非接触型決済サービスのご案内も可能です。
コロナ対策として商品の支払いを全てお客様のスマートフォンひとつで出来るようになったり、新しく通販を始める場合もインターネット上で決済まで完結させることが可能なため、ご検討の際はお問い合わせください。
2022/3/31 追記：通販機能はなくなりましたが、店頭商品のモバイル決済にご利用いただけます。
SNS運用サポート
SNSの運用サポートも行なっております。
「始めたいけど、初期設定の仕方が分からない」という場合はテンポスにて登録代行も行っておりますので、ご検討の際はお問いあわせください。
気になる集客サービスをさらにチェック！
テンポスでは動画作成やロゴ作成、メニュー表作成など、集客に関するサポートを多数ご紹介しております。
テンポスフードプレイス公式サイトにて、ご案内しているサービスをそれぞれご紹介しておりますのでぜひご確認ください。
