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それぞれの決済方法を詳しく教えて!
キャッシュレス普及率は近年消費者の中に浸透してして、日常生活に置いてキャッシュレスでお会計するといった人は世の中の半分以上を占めていています。
今後、飲食店を経営する上でキャッシュレスの導入は必要不可欠となってくるでしょう。
そのためキャッシュレスについて理解を深めておく必要があります。
今回の記事では「キャッシュレスなにを導入したらいいか分からない。」や「キャッシュレスってなに?」といった方でも理解できるように説明しましたので、ぜひ参考にしてください!
どんなキャッシュレスがあるの?
キャッシュレス決済には基本的に以下の4つがあります。
・クレジットカード決済
主に「Visa、Mastercard、American Express、JCB」などがあります。
クレジットカードを受け入れることで、顧客はカードで支払いをすることが可能です。
主要なクレジットカードブランドはVisa、Mastercard、American Express、JCBなどがあり、カードを受け付けることができるととても便利です。
・電子マネー
主に「Suica、nanaco、楽天Edy、WAON」などといったものがあります。
スマートフォンやプリペイドカードなどを使用した支払いが可能です。
利用者は、事前にあらかじめチャージ(入金)を行っておく必要があります。
支払い時には、カードやスマートフォンを対応するリーダー機器にタッチすることで支払いが完了します。
お店に導入する場合は多くの人が利用している電子マネーサービスを選ぶと良いでしょう。
・QRコード決済
主に「 PayPay、LINE Pay、d払い、auPay、楽天Pay」などといったものがあります。
スマートフォンを使用した支払いです。QRコード決済では、支払いを行う際に加盟店が生成したQRコードをスマートフォンのカメラでスキャンします。
スキャンして支払い金額を入力していただきますと決済完了となります。
手軽で便利なため、特に若い世代の顧客に好まれる傾向があります。
・一括端末
主に「ステラ端末やAirペイ」などといったものがあります。
一括端末とは、複数のキャッシュレス決済手段を一つの端末で受け付けることができる決済端末のことを指します。
一括端末を導入することで、上記で述べた、クレジットカード決済、電子マネー、QRコード決済、交通決済など、複数の決済手段を一つの端末で受け入れることができます。
これにより、顧客は自身が利用したい決済手段を選ぶことができ、より便利に支払いができます。
キャッシュレス端末は二種類に分けられます。
キャッシュレス端末は大きく据え置き型、モバイル型と大きく二つに分けられます。
・据え置き型端末
店舗やレジ台に設置される固定されたタイプの決済端末です。一般的にはカウンター上やレジ周辺に設置され、店員が操作することが一般的です。
特徴
・物理的なカードリーダーやタッチパネルディスプレイを備えており、カードやスマートフォンのタッチ決済に対応している。
・電源とネットワークに接続され、安定した動作が求められる。
多機能で決済の幅が広く、クレジットカードやデビットカード、電子マネー、QRコードなど様々な支払い方法に対応してる。
・一度設置すれば常に同じ場所にあり、店舗のレジシステムと統合してデータ管理や一括が簡単。
・モバイル型端末
店舗内や外で移動しながら使用できる携帯性の高い決済端末です。一般的にはスマートフォンやタブレットと組み合わせて使用されます。
特徴
・スマートフォンやタブレットをベースにしたアプリケーションを使用して、支払い処理を行う。
・通常、Wi-Fiやモバイルデータ通信を利用して、ネットワークに接続する。
・スマートフォンのカメラやQRコードリーダーを使用して、顧客の支払い情報を読み取る。
・持ち運びやすく、店内外のさまざまな場所で使用できます。特に、テーブルサイドでの支払いや移動販売などの用途に適している。
キャッシュレス端末まとめ
それぞれのタイプのキャッシュレス端末には、利点と注意点があります。
据置型端末は、多機能で信頼性が高く、店舗の中心的な支払いポイントとして適しています。
一方、モバイル型端末は携帯性と柔軟性があり、店内外での決済を行いたい場合や移動販売などの用途に適しています。
飲食店や小売店などの業態やニーズに応じて、どちらのタイプのキャッシュレス端末が最適かを検討することが重要です。
一括端末を導入したいけど何がいい? ステラ端末×Airペイ
ステラ端末とAirペイは上記で述べた据え置き型のステラ端末とモバイル型のAirペイの2種類に分けられます。
複数のキャッシュレスを導入したいと検討している飲食店の選択肢の一つです。
以下では、手数料、導入のしやすさ、機能性、便利さの観点から見て比較し、どちらが飲食店にとってより良いか選択肢を検討します。
・比較|手数料
手数料は、飲食店にとって重要なコスト要素です。
テンポスで紹介しているステラ端末は基本的に3.24〜3.26%かかります。
一方、エアペイは競争力のある手数料体系を持っており、他のモバイル決済サービスと比較しても比較的安い手数料でご利用いただけます。
手数料の面では、airペイがコスト面で利点を持っているでしょう。
・比較|導入までの期間、設置のしやすさ
決済端末の導入は、手続きや設定の容易さも重要な要素になります。
ステラ端末は物理的なカードリーダーを使用するため、設置や接続に一定の時間と技術的な知識が必要です。
一方、Airペイはモバイルベースのサービスであり、アプリのダウンロードとアカウントの設定を行うだけで利用できます。導入のしやすさの面では、Airペイが快適性を提供します。
・比較|機能性
機能性は、飲食店にとって欠かせない要素です。
ステラ端末はクレジットカードやデビットカード、タッチ決済(NFC)に対応しており、多様な決済方法を提供します。一方、エアペイはモバイル決済に特化しており、スマートフォンからの支払いが主な機能です。決済の機能性ではステラ端末が便利な機能を提供しています。
・比較|利便性
利便性は、顧客の利用性において考慮すべき重要な要素です。
Airペイは顧客が自分の消費から支払いを行うため、持ち物を減らし、スピーディな支払いを実現します。
また、Airペイは複数の通貨に対応しています。
一方、ステラ端末は物理的なカードリーダーを使用するため、スマートフォンを持っていない顧客にも対応できます。
便利さの面では、Airペイがよりスマートな決済体験を提供します。
まとめ
ステラ端末は多機能で信頼性があり、様々な決済方法に対応していますが、手数料や導入の手続きが容易である一方、エアペイはモバイルベースの便利な決済体験を提供し、低手数料で利用できますが、一部の機能や物理的なカードに依存する顧客には問題があります。
上記の比較を考慮すると、ステラ端末とAirペイの選択は飲食店のニーズや状況によりますが、最終的な選択は、飲食店のニーズ、顧客の支払い傾向、快適性、予算などを総合的に考慮する必要があるでしょう。
テンポスでは飲食店キャッシュレス導入支援を行っております。
QRコードを導入したいということであれば「PayPay、d払い」、一括端末を導入したいということであれば「ステラ端末」をご紹介することができます。
その他にもテンポスでは様々なサービスに対応しておりますのでご興味がある方は以下よりご確認ください!