飲食店経営を始めたばかりの皆様、集客にお困りではありませんか？
今回は、初心者でも簡単にできるSNSとホームページの活用術をご紹介します。
これらのツールを使いこなして、あなたのお店を人気店にしましょう！
SNSなどの投稿に使用できるあいさつ文のテンプレもご紹介します！
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また、不明点などお気軽に下記ボタンからお問合せください！
目次
SNSを活用しよう！
なぜSNSが重要なのか？
現代のお客様は、SNSで情報収集をするのが当たり前です。
お店の情報を発信し、お客様との距離を縮めましょう。
SNSは、お店の存在を知ってもらうだけでなく、お客様とのコミュニケーションツールとしても活用できます。
おすすめSNSと活用法
料理の写真やお店の雰囲気を発信しましょう。
美しい写真は、お客様の興味を引き、来店意欲を高めます。
X (旧Twitter)
お得な情報や日常の様子を発信しましょう。
リアルタイムな情報は、お客様との距離を縮め、親近感を与えます。
詳細な情報やイベント情報を発信しましょう。
お店の基本情報やメニュー、イベント情報などを詳しく掲載することで、お客様の信頼感を高めます。
特におすすめ！Googleビジネスプロフィール
Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップにお店の情報を表示し、集客を支援する無料ツールです。
Googleビジネスプロフィールでできること
お店の基本情報を掲載:店名、住所、電話番号、営業時間、ウェブサイトなどを掲載できます。
写真や動画を投稿:メニュー、店内、外観などの写真や動画を投稿し、お店の魅力をアピールできます。
口コミ管理:お客様からの口コミに返信し、お店の評判を高めることができます。
最新情報を発信:メニューの更新、イベント情報、お得な情報などを発信できます。
お客様とのコミュニケーション:質問に答えたり、メッセージを送ったりして、お客様とコミュニケーションを取ることができます。
パフォーマンス分析:お店の情報がどれくらい見られたか、お客様がどのような行動を取ったかなどを分析できます。
Googleビジネスプロフィールのメリット
集客効果:Google検索やGoogleマップでの露出が増え、お店を見つけてもらいやすくなります。
情報発信:最新情報やお店の魅力を発信し、お客様の来店意欲を高めることができます。
顧客との関係構築:口コミへの返信やメッセージ機能を通して、お客様との信頼関係を築くことができます。
無料:基本的な機能は無料で利用できます。
Googleビジネスプロフィールを始めるには
・Googleアカウントを作成
・Googleビジネスプロフィールのウェブサイトにアクセス
・お店の情報を入力
・オーナー確認
Googleビジネスプロフィールは、飲食店にとって強力な集客ツールです。
ぜひ活用して、お店のファンを増やしましょう！
Googleビジネスプロフィールの運用についてお困りの方は是非こちらへ
SNS運用のコツ
ターゲット層に合わせた発信を心がけましょう。
お客様の年齢層や好みに合わせた投稿をすることで、より効果的にアプローチできます。
定期的に更新し、フォロワーとのコミュニケーションを大切にしましょう。
毎日または定期的な投稿は、お客様に忘れられないために重要です。
また、コメントやメッセージには丁寧に返信し、お客様との関係を築きましょう。
ハッシュタグを活用して、投稿を見つけてもらいやすくしましょう。
関連性の高いハッシュタグを使うことで、より多くのお客様に投稿を見てもらえる可能性が高まります。
ホームページを作ろう！
ホームページの重要性
お店の信頼性を高め、詳細な情報を伝えられます。
メニューやアクセス情報など、お客様が必要とする情報を掲載しましょう。
ホームページは、お店の顔となる重要なツールです。
ホームページ作成のポイント
お店のコンセプトに合ったデザインにしましょう。
お店の雰囲気に合わせたデザインにすることで、お客様に良い印象を与えられます。
スマートフォンでも見やすいレスポンシブデザインにしましょう。
現代のお客様はスマートフォンで情報を検索することが多いため、スマートフォン対応は必須です。
予約フォームやお問い合わせフォームを設置しましょう。
お客様がスムーズに予約や問い合わせができるようにすることで、利便性を高めます。
ホームページ運用のコツ
常に最新の情報を掲載しましょう。
メニューや営業時間など、変更があった場合はすぐに更新しましょう。
SEO対策をして、検索結果で上位表示を目指しましょう。
お店の情報を検索するお客様に、あなたのホームページを見つけてもらいやすくします。
SNSと連携して、集客効果を高めましょう。
SNSとホームページを連携させることで、より多くのお客様に情報を届けられます。
ホームページの作成にお困りの方はぜひこちらをご覧ください
お客様とのコミュニケーションを大切に！
SNSやホームページを通じて、お客様とのコミュニケーションを積極的に行いましょう。
お客様の声を参考に、改善を重ねていきましょう。
お客様との信頼関係を築き、リピーターを増やしましょう。
お客様とのコミュニケーションは、お店のファンを増やすために非常に重要です。
飲食店SNS投稿文例集：心を掴む！一歩先行く発信術
SNSは、お店の個性を表現し、ファンを増やすための最高の舞台です。
ありきたりな投稿から脱却し、お客様の心を掴む発信を目指しましょう！
是非ご紹介した文章をコピペしてお使いください！
挨拶：第一印象で差をつける！
開店時
「おはようございます！今日の〇〇（お店の名前）は、まるで〇〇（例：秘密基地、おばあちゃん家）みたい。美味しい料理とワクワクする時間、用意してお待ちしてます！」
「『今日、何食べよう？』って悩んでるあなた！正解はココにあります。〇〇（お店の名前）、扉ガラガラ開けてお待ちしてます！」
閉店時
「本日も〇〇（お店の名前）にお越しいただき、本当にありがとうございました。あなたの『美味しかった』が、私たちの明日への活力です！」
「はい、閉店！…って、ちょっと待った！今日の裏メニュー、実は〇〇でした。気づいた人、いたかな？」
定休日
「定休日？いいえ、それは『仕込みの日』。次の営業日は、さらにパワーアップした〇〇（お店の名前）に出会えますよ！」
「定休日だからって、じっとしてなんかいられない！〇〇（お店の名前）の〇〇（例：シェフ、看板娘）が、〇〇（例：秘密のレシピ、とっておき情報）を公開…？！」
メニュー紹介：食欲をそそる！五感を刺激する！
新メニュー
「ついに解禁！〇〇（料理名）、それはまるで〇〇（例：味の宝石箱、口の中で踊る革命）。一口食べれば、あなたも虜！」
「『想像を超えた』って、こういうこと。〇〇（料理名）、あなたの『美味しい』の概念、覆します。」
定番メニュー
「ただの〇〇（料理名）だと思ったら大間違い。〇〇（お店の名前）の〇〇（料理名）は、〇〇（例：愛情、情熱）が隠し味。」
「『いつもの』が、一番美味しい。〇〇（料理名）、今日も変わらぬ味で、あなたをお待ちしてます。」
おすすめメニュー
「今日の気分は？〇〇（気分）なら、〇〇（料理名）で決まり！心も体も満たされる、至福のひとときを。」
「〇〇（食材）が美味しい季節。〇〇（お店の名前）では、〇〇（食材）を使った〇〇（料理名）をご用意。今しか味わえない、旬の味をぜひ！」
日々の投稿：お店の個性を発信！
お店の雰囲気
「今日の〇〇（お店の名前）は、〇〇（例：穏やかなジャズ、心地よいアロマ）が流れる、大人の隠れ家。」
「〇〇（お店の名前）のカウンター席、実は特等席。〇〇（例：シェフの華麗な手捌き、夜景）を眺めながら、美味しいお酒と料理を楽しめます。」
食材へのこだわり
「〇〇（食材）を探して三千里。〇〇（お店の名前）では、全国各地の生産者さんの想いを、料理に込めています。」
「『美味しい』の秘密？それは、〇〇（食材）への愛。〇〇（お店の名前）の料理は、素材本来の味を最大限に引き出します。」
お客様への感謝
「『また来るね！』その一言が、私たちの宝物。〇〇（お店の名前）は、あなたにとっての『いつもの場所』でありたい。」
「〇〇（お店の名前）で生まれた笑顔、私たちにも分けてください！『＃〇〇（お店の名前）』で、あなたの思い出をシェアしよう！」
イベント告知
「〇月〇日、〇〇（お店の名前）で〇〇（イベント）開催！〇〇（例：美味しい料理、楽しいゲーム）を用意して、あなたをお待ちしてます！」
「〇〇（イベント）限定、〇〇（料理名）が登場！この日だけの特別な味を、お見逃しなく！」
豆知識
「〇〇（料理名）の豆知識、知ってるともっと美味しくなるかも？〇〇（お店の名前）の〇〇（例：シェフ、ソムリエ）がこっそり教えます！」
「〇〇（食材）の栄養、実はすごい！〇〇（お店の名前）の料理で、美味しく健康になろう！」
ポイント
・写真や動画は、プロ並みのクオリティでなくてもOK！スマホで気軽に撮影した、お店の日常を発信しましょう。
・お客様との距離を縮めるために、積極的にコメントに返信したり、DMで交流したりしましょう。
・ハッシュタグ（＃〇〇）は、お店の名前だけでなく、地域名や料理名など、お客様が検索しそうなキーワードを積極的に使いましょう。
・ストーリーズやリール動画など、さまざまな機能を活用して、お店の魅力を多角的に発信しましょう。
ご紹介した例文を参考に、あなたのお店ならではの言葉で、お客様の心を掴むSNS投稿を目指してください！
まとめ
SNSとホームページは、飲食店経営に欠かせないツールです。
SNSは、お客様との距離を縮め、お店の魅力を発信するのに最適なツールです。写真や動画を積極的に活用し、お客様とのコミュニケーションを大切にすることで、ファンを増やしていきましょう。
ホームページは、お店の信頼性を高め、詳細な情報を伝えるための重要なツールです。
お店のコンセプトに合ったデザインにし、常に最新の情報を掲載することで、お客様に安心感を与えましょう。
SNSとホームページを効果的に活用することで、集客アップに繋げることができます。
今回ご紹介した内容を参考に、あなたのお店を人気店にしてください！
もし、SNSやホームページの運用について、困ったことがあれば、いつでもご相談ください。皆様の飲食店が繁盛することを心より願っております！
開業後のさまざまなお困りごとについてはこちらへご相談下さい。
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