株式会社BlueIslandが提供するセルフオーダーサービス「QR Order」と、東芝テックの飲食店向けPOSシステムとの連携が開始されました。
この連携により、店舗運営の効率化と顧客体験の向上を実現し、飲食店の経営課題を解決する新しいソリューションを提供します。
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目次
QR Orderと東芝テックのPOSシステムが連携、飲食店の業務効率化を実現
QR Orderと東芝テックのPOSシステムの連携により、飲食店経営における人件費削減やテーブル回転率の向上が期待できます。
セルフオーダーの導入は、注文ミスやオーダー待ちによるクレームを解消し、お客様と従業員の双方にとってストレスフリーな環境を提供します。
QR Orderとの連携での主なポイント
1. POSの商品マスタをそのまま同期
QR Orderは、POSシステムの商品マスタと完全に同期します。これにより、テーブル情報や商品情報はPOSから直接ダウンロードされ、QR Orderに別途登録する必要はありません。
新商品の登録も、POSに追加し、QR Orderの商品同期画面でチェックを入れ、ボタンを押すだけで完了。導入や管理が非常に簡単に行えます。
2. 既存オペレーションの変更が不要
キッチン伝票はPOSを経由して印刷されるため、既存プリンタでの伝票管理オペレーションをそのまま利用可能です。
さらに、ハンディとの併用もでき、分析ソフトも今まで通り使用できます。これにより、既存のオペレーションや管理方法に変更を加えることなく、スムーズにシステムを導入できます。
3. 豊富な標準機能
QR Orderには、飲み放題・食べ放題機能やテーマカラーの変更、追加料金なしのテーブルトップオーダー（TTO）運用など、多彩な機能が標準装備されています。
また、4カ国語対応のメニュー自動翻訳機能を備えており、インバウンド対策にも効果的です。
4. 無料でLINEミニアプリ連携
LINEミニアプリとの連携機能により、来店客へのメッセージ配信が可能となり、再来店を促すことができます（TTOは非対応）。
来店頻度や注文商品を基に、LINEユーザーIDをセグメントし、効果的なCRM施策を実施できます。
QR Orderについて
QR Orderは「1円でも多くの収益を、1人でも多くの笑顔を」をコンセプトに、新しい価値を提供するセルフオーダーサービスです。
専用タブレットやアプリのダウンロードは一切不要。お客様は自身のスマートフォンでQRコードを読み取るだけで、簡単に注文が可能です。
QR Orderの導入により、ホールスタッフの人件費削減やテーブル回転率の向上が期待でき、さらに注文ミスやオーダー待ちによるクレームも減少。お客様と従業員のストレスを解消し、快適な飲食体験を提供します。
誰でも簡単に使えるシステムで、セルフオーダー化のメリットを最大限に引き出します。
出典：株式会社BlueIsland
#飲食ニュース #セルフオーダー #効率化
